ORYX Assistance sa zadovoljstvom objavljuje početak strateškog partnerstva sa Yettel Bankom, prvoj srpskoj digitalnoj banci.
Kao deo ovog partnerstva, od 11. jula 2023. ORYX Assistance i Yettel Banka uvode dva asistencijska proizvoda kojima Yettel Banka obogaćuje svoju ponudu klijentima. U pitanju su proizvodi Roadside ORYX Assistance (Pomoć na putu) i Home ORYX Assistance (Pomoć u kući).
Proizvodi obuhvataju:
- Pomoć na putu ORYX Assistance – visokokvalitetna usluga namenjena pružanju brze i efikasne podrške u slučajevima kvara vozila, nesreće ili iznenadnih situacija na cesti. Ovaj proizvod se nudi klijentima Yettel Banke u paketu Evropa, uključujući i našu aplikaciju Putni Anđeo, koja spašava živote i omogućava jednostavno korišćenje usluga.
- Pomoć u kući ORYX Assistance – sveobuhvatni proizvod koji pruža zaštitu i podršku korisnicima nekretnina, uključujući usluge poput vodoinstalaterskih, električarskih i bravarskih intervencija, dostupan u paketu Basic.
Mate Petrović, direktor prodaje za ORYX Asistenciju, izjavio je: “U ORYX Assistanceu snažno verujemo u snagu saradnje. Naše partnerstvo sa Yettel Bankom jača našu poziciju kao pružaoca usluga pomoći i istovremeno jača poziciju Yettel Banke kao banke usmerene ka korisnicima, nudeći im jedinstvena rešenja.”
Proizvodi i usluge se mogu poručiti 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini putem brojeva: 0800 200 602 (besplatni broj u Srbiji) ili +381 11 735 93 20 (izvan Srbije).
Yettel Banka, prva digitalna banka u regiji, osnovana je 2014. godine kao Telenor Banka. Danas zapošljava preko 350 radnika i ima skoro 750.000 klijenata.
Ova saradnja je još jedna u nizu inicijativa Yettel Banke da svojim klijentima pruži najbolje korisničko iskustvo i dodatnu vrednost prilikom korišćenja njihovih usluga. Sa kvalitetnom servisnom mrežom i nagrađivanim kontakt centrom, ORYX Assistance će kroz ove proizvode pružiti značajnu podršku Yettel Banki i njezinim klijentima.